arnaud et blanc — le magasin — Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes Fermé maintenant

Avis sur arnaud et blanc

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  2020-06-06, by gh38 gh38
  Une commande à Arnaud et Blanc, 3 ans de procès. J'ai commandé huit fenêtres identiques + installation à la société Arnaud et Blanc. Elle m'a livré... des fenêtres toutes de dimensions différentes, dont certaines faisaient environ 8 cm de moins de hauteur que sur le devis. Je m'en suis aperçu après la pose des deux premières, et faute de solution amiable, j'ai dû porter plainte. Au bout de trois ans de procédure, le tribunal a déclaré des torts partagés (je ne peux malheureusement pas entrer dans le détail ici, mais en gros la société Arnaud et Blanc aurait dû me faire un plan avec les dimensions finales, mais que j'aurais du savoir que la société Arnaud et Blanc pouvait changer les dimensions indiquées sur le devis!). Le jugement ne m'a pas du tout satisfait, mais trois ans de procédures m'ont suffit ! Le coût de tout cela (partie des frais d'expertise et de l'accompte perdu, et tous les frais d'avocats) s'éléve à plusieurs milliers d'euros. En conclusion, je ne peux évidemment pas recommander la société Arnaud et Blanc. PS: j'ai mis une étoile car le formulaire ne permet pas de mettre 0.
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  2020-04-11, by Charlotte m
  Nous avons acheté toutes les fenêtres de notre maison neuve, ainsi que notre porte de garage et notre porte d'entrée à Arnaud et Blanc. Il y a un choix assez important de modèle et de très bonne qualité. Le commercial a très vite compris nos besoins et nous a donné de bons conseils. Concernant la pose, tout a bien été organisé et il n'y a eu aucun problème.